在厦门这座充满活力的城市中，移动支付的普及极大地便利了市民的日常生活，但一个不容忽视的群体——老年人群体的“数字鸿沟”问题逐渐显现，据统计，厦门市60岁及以上老年人口占比已超过12%，这一群体中，不少人因对智能设备操作不熟悉、对移动支付安全存疑或缺乏必要的指导而未能充分享受移动支付带来的便利。
为了跨越这一“最后一公里”，厦门的移动支付服务商和政府正积极行动，通过在社区、公园等老年人常聚集的地点设置移动支付体验区，安排志愿者进行现场教学，帮助老年人了解并掌握移动支付的基本操作；推出针对老年人的专属支付产品，如大字体、大图标、语音提示等设计，降低使用难度，提升安全性，还加强了移动支付安全知识的宣传，通过老年人易接受的渠道如社区广播、电视节目等，提高他们的支付安全意识。
厦门在推动移动支付普及的同时，不忘关爱老年群体，通过一系列贴心举措，努力缩小数字鸿沟，让科技发展成果惠及每一位市民。
发表评论
厦门以科技适老服务为桥梁，跨越老年群体移动支付‘最后一公里’的数字鸿沟。
添加新评论